小红书疑似被无限期下架,曾因虚假种草引发争

  被视为中国KOL产业链催化剂的小红书在步入快车道之际,却被突然踩下刹车键。

  有消息人士向时尚商业快讯透露,深受明星KOL追捧的社交电商小红书已被安卓应用商城下架,显示因服务调整而暂时无法下载。目前,除小米商城和苹果IOS系统的App Store外,包括华为、OPPO、魅族、一加等在内的品牌商手机均无法下载小红书应用。

  另有知情人士称小红书于日前收到整改通知,包括在苹果平台的下架期限为“无限期”,原因是涉嫌违规等。值得关注的是,本月初小红书曾因违规收集个人信息而被工信部点名。

  

 

  深受明星KOL追捧的社交电商小红书已被安卓应用商城下架,显示因服务调整而暂时无法下载

  有业界人士表示,虽然已下载小红书的用户暂时不受影响,但在应用商店被下架意味着小红书的拉新获客渠道被一次性斩断,将对平台的社区生态产生影响。

  小红书目前被称为“中国的Instagram”,由毛文超和瞿芳于2013年创立,最初定位为海淘购物分享平台,旨在帮助用户“找到全世界的好东西”,后逐渐吸引大量用户自发生产优质笔记,积累了第一批真实跨境购物需求的用户并形成了重运营的社区氛围,早在2015年小红书的月均启动次数超50次/人,单次使用时间达到130分钟以上。

  

 

  在明星效应刺激下,小红书贴文的商业价值被充分调动

  2018年,决定撕掉跨境电商标签的小红书开始效仿微博走明星战略,在欧阳娜娜、林允等明星加入后,成功把濒临边缘化的小红书热度推至新高。据小红书的官方披露,其平台用户数已达2.5亿,月活跃用户数为8500万,每日社区笔记曝光次数逾30亿次,其中70%的曝光为UGC(用户生产内容),90后、95后已经成为社区的主流用户。

  与此同时,小红书团队也在不断扩大,去年的员工总数已达2000人。小红书在给员工的内部信中强调,用产品去影响新一代年轻人的生活方式是集团不变的初心。

  不过,用户量的激增对小红书的社区管理造成了很大压力,小红书因笔记深受用户追捧的同时,也因部分用户找代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥等问题而遭到市场质疑。

  新浪科技早前也报道,小红书在QQ上存在大量“笔记代写”群,部分团队甚至可以提供关键词置顶、笔记代写代发、刷评论点赞、上热搜等一条龙服务,一篇素人笔记仅售35元,红人号代写一篇100元。

  翟方在今年5月的一次线上直播中坦言,小红书做的最差的地方是沟通,“消费者期待一对一的沟通,但目前人手不足”。7月17日,小红书发布反作弊报告,称“平均每天清理刷量笔记4285篇,其中除机器刷量外,每天有920篇人工刷量笔记被清理。

  为加强对广告贴文的管理,小红书不惜对平台上的KOL进行“大清洗”,于今年5月发布《品牌合作人平台升级说明》,对粉丝量和月曝光量作出更高要求,粉丝数量不足5000、平均曝光量低于10000的KOL将被取消品牌合作人的资格,不能再接广告,此前的标准为粉丝数1000人以上,笔记平均曝光量超过1000。

  小红书还将对已符合品牌合作人准入条件的KOL进行合法合规的实名制签约。另外,只有满足拥有至少10个以上品牌合作人、且公司成立一年以上等条件的内容合作机构能够入驻品牌合作人平台。不过,小红书会给予现有内容合作机构中未达到10位符合品牌合作人准入条件签约博主的公司一个月成长期,若到期后仍未达到标准,将被移除。

  消息发布后,小红书上最新品牌合作人数量瞬间从1.7万减少至约5500名,几乎过滤掉70%的KOL,剩下的大部分为明星与头部KOL。小红书在声明中表示,此次品牌合作人平台的升级旨在建立更优质高效、透明公正的品牌合作人体系,以提高效率、规范商业市场,同时建立良好的社区生态。

  有分析人士表示,小红书此次对KOL下手,一方面是抬高门槛,挽救信任危机,另一方面也是加速商业化,去年小红书获得了由阿里巴巴领投的3亿美元融资。

  本月初,据TheInformation援引知情人士透露小红书正在谈判筹集5亿美元资金,公司估值或高达60亿美元。消息人士续指,小红书的潜的投资者包括软银的愿景基金、红杉中国和高瓴资本。另有消息指的确有数家美元基金已给出投资意向书。尽管小红书相关负责人迅速对该消息作出否认,但证明月活已超越唯品会的小红书正受到资本的追捧。

  不过作为电商业务的驱动引擎,真实社区的属性决定了小红书不可能像其他电商平台一样,将内容直接导向购买,因此小红书现在需要考虑的问题是如何支撑自己高达60亿美元的估值。

  据时尚商业数据监测,同样以社交电商起家的蘑菇街在登陆纽约证券交易所半年后,市值已从最初的15亿美元缩水近80%至3亿美元。被称为中国“网红第一股”的如涵控股上市仅三个月,市值累积跌幅已超过70%,从最初的10亿美元缩水至上周五的2.64亿美元。

  显然,即使网红们的流量变现能力不断走强,但该业态所存在的真实性低、缺乏可持续等缺点也逐渐被放大。有报告分析指出,小红书的硬伤在于,真实内容分享与广告内容的混淆不清,与其创立初衷存在矛盾,且带货数据很难统计,而在用户和消费者需要博主的意见指引,品牌需要博主来做传播者的当下,“真实”比以往任何时候都更加重要。

  截至发稿,小红书仍未就被下架一事作出正式回应,但表示内部已开始了解情况,会尽快给出答复。

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